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沉浸理論視闕下跨境電子商務實踐教學探析


尹昕

  

  摘要:在沉浸理論的指導下開展跨境電子商務實踐教學,應用型高職院校可以在一定程度上彌補國際貿易實踐教學缺乏可操作性環境的缺陷,拓展相關課程實踐教學的操作空間,給學生以身臨其境的操作感受,教學成果直觀化,實現理論學習、技能訓練以及創新創業的有機融合。

  關鍵詞:跨境電子商務;沉浸理論;國際貿易;實踐教學

  引言

  近年來跨境電子商務已逐漸成為國際貿易實踐應用的主要領域之一,利用跨境電子商務平臺,應用型高職院校可以在一定程度上彌補國際貿易實踐教學缺乏可操作性環境的缺陷,拓展相關課程實踐教學的操作空間,給學生以身臨其境的操作感受,實現理論學習、技能訓練以及創新創業的有機融合。通過梳理沉浸理論在高等教育中的運用,本文重點研究如何在跨境電子商務實踐教學中創設良好的教學情境,通過構建技能與挑戰平衡的學習任務,激發學生的沉浸體驗,提高實踐教學質量。

  1、沉浸理論文獻綜述

  人們在日常的工作學習過程中,經常會發現自己在某些時候會有一種全心投入、廢寢忘食、樂在其中,并煥發驚人創造力的獨特體驗。針對這種完全投入情境并沉浸其中的獨特心理狀態,美國心理學家Csikszentmihalyi(1975)首次提出了沉浸體驗(Flow Experience)的概念。他指出沉浸體驗是挑戰與技能平衡時人們完全投入活動中的一種愉悅狀態;在此狀態下,人們的精神高度興奮,可以集中全部精力面對當前挑戰,并伴隨著愉悅的感受和巔峰的工作狀態[1]。隨后很多西方學者從實際應用的角度,進一步拓展了沉浸理論的理論框架和研究視角。比如Jackson,Marsh(1996)建立了沉浸體驗的9因子結構模型;

  Hoffman和Novak(1996)首次將沉浸理論應用到在線學習研究領域;Noort等(2012)總結了網絡環境中的沉浸體驗構成,并利用沉浸理論的分析框架研究教育、學習、管理、游戲設計等領域內的問題[2]。基于沉浸理論,我國學者也從多個角度探討了沉浸教學模式在高等教育實踐中的運用。潘慶玉(2009)研究發現沉浸式教學不僅適用于表現性學習過程而且有助于把傳統的理解性學習轉變為深度學習[3]。余璐,周超飛(2012)指出沉浸體驗是在人們從事一項任務(學習或者工作)的時候產生的,通過設計一系列“挑戰-技能”高度平衡的教學關卡或任務來引發學生的沉浸體驗是一種可行的、便于操作的教學模式[4]。王林雪等(2012)基于沉浸理論的學習認知模式,分析了學生素質能力和工商管理實驗課程難度的關系,將學生的實驗學習狀態分為焦慮、淡漠、厭倦、沉浸四類;指出在實訓中進入沉浸狀態的學生,會有更好的學習狀態與學習效果[5]。吳麗果(2015)以沉浸理論為基礎對《管理學》課程教學模式進行重新組合與設計,發現沉浸三個階段(準備→體驗→成果體驗)都發揮了學生在課堂上的中心地位及提高了其主動思考的能力,很大程度上實現了“要我學”向“我要學”的轉變。

  2、跨境電子商務實踐教學中的沉浸體驗

  2.1 網絡環境下的沉浸體驗

  Hoffman、Novak(1996)和Noort等(2012)提出的好奇、認知控制、專注是網絡環境下三個最重要的沉浸表現。跨境電子商務是一門實踐性很強的課程并且具有很強烈的網絡化學習的特點。該課程強調學生對數字化內容和網絡資源的學習與運用,學習過程突破了傳統課堂學習的時空限制,學生在專業的跨境電商平臺上會接觸到豐富多彩的視覺圖像、文本信息,令人耳目一新的操作流程以及截然不同的跨文化交際感受,并因此進一步形成好奇、認知控制以及專注三個方面的沉浸體驗。

  2.2 好奇、認知控制與專注沉浸體驗的形成

  首先,全新的信息沖擊很容易引起學生的好奇心,基于好奇的“沉浸狀態”有助于培養學生對跨境電子商務產生濃厚而強烈的學習興趣。其次,與傳統外貿銷售相比,跨境電子商務通過互聯網的方式縮短優化了外貿產業鏈,強調個性化產品銷售,利用技術優勢直接面向全球200多個國家和地區實現跨越國界的線上營銷,不再受時間和空間因素的限制,市場空間巨大。跨境電子商務這種全新的操作流程和運營理念很容易贏取學生在情感上的認同和投入,愿意去深度學習各種跨境電子商務平臺的功能以及運營流程,從而形成“認知控制”層面的沉浸體驗。第三,通過跨境電子商務的學習與實踐,學生體會到不同文化風格的電商平臺以及目標市場客戶。基于文化體驗的不同,學生會逐漸提高對不同電商品牌以及目標市場的感知能力,并形成專注效應,即對某個電商平臺或者某個目標市場產生獨特的學習偏好進而專注的進行相關理論與操作的深度學習。


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