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央视雇主品牌调查,你参与了吗?


张 翼

  中国有许多世界之最,但有两个世界之最是有关联的:第一个是世界上劳动力资源最丰富的国家,另一个是世界上电视观众最多的国家。正是这两点使得央视二套《绝对挑战》节目有了打造一台大家都爱看的雇主调查节目的想法。2003年10月,《绝对挑战》与智联招聘开始合作,每年都为荧屏观众们呈现2~4个月的最佳雇主调查的视觉盛宴。2007年更是超越了任何一年的水平和高度:为期半年,全国超过1000家企业报名,50多万网民积极投票,全部过程公开报名、公正评选,深入企业内部调查,采集雇主雇员工作中鲜活案例,将原本贵族化的雇主话题变得公众聚焦和公益起来,也将雇主和雇员的职场PK秀真实地展示在荧屏面前。
  3月28日,随着最佳雇主十杰的评选结果出来,雇主品牌的话题也推向了一个全球化的思考阶段,即雇主品牌已经成为基于企业品牌和产品品牌的第三极,同样接受着来自于潜在消费者的选择:Hire和Fire这个不再是雇主一方说了算的事,现如今成为了企业做好自我营销才能收到的人力资本回报。无怪乎全球最大的雇主品牌商业服务机构Universam美国CEO来访中国时说,CCTV和zhaopin.com在中国对雇主品牌的研究和推广,超过了他们自己在不少发达国家所作的努力。
  
  雇主:做好与员工的关系营销太重要了
  劳动关系问题是当下一个为大众瞩目的话题,最佳雇主调查节目组专家表明,不论是农村外出务工者,还是企业高级管理人员,他们几乎都开始在意在一个什么样的企业工作,而不仅仅是一份工作。这就将企业的品牌从产品品牌扩容到了雇主品牌。
  节目中从“成就感”、“成长感”、“归属感”三个纬度调查员工的快乐工作指数,通过企业自愿报名、大学生调查、专家评议推举入围企业、对入围企业进行专业化内部调查、数据分析报告撰写及结果发布五个阶段选出了十名最佳雇主,同时也给没有入选的企业上了最生动的一课:伊利牛奶是所有员工的名字拼写而成的;阿里巴巴用“降龙十八掌”和“六脉神剑”管理着3500名员工;华硕总经理的办公室为什么那么大?原来是和所有员工一起办公的!
  业内人士对节目评价道:“节目组在舆论导向上净化了就业环境,告诉大家好雇主的定义就是能激发雇员最大的工作热情和潜力的雇主,潜在激发了所有企业修好内功,做好与员工关系营销的必修课。”因而,节目受到了观众的青睐。作为一名每周必收看最佳雇主节目的外企白领丹丹对《成功营销》记者说:“雇主和雇员的双向选择就像一场婚姻,你永远都不知道这婚姻是不是适合你,但是看了节目后,你能看到你心中企业的神秘面纱被揭开了,提前进入到试婚的状态。”
  
  雇员:能做史上最牛女秘书吗?千万别过劳死
  节目组一方面对雇主进行审视的同时,另一方面也对雇员进行了审核。如果你是那个女秘书,面对老总的怒斥和一封邮件,你会回应一封更加咄咄逼人的信并加以群发吗?如果你是一名IT工人,你会接受睡袋文化、没日没夜加班把自己弄得很仓皇地丢了小命吗?如何成为一名好雇员是《2006CCTV年度雇主调查》的另外一条线,在节目当中,企业也会从人力资源角度对员工一系列职场行为进行评点,推动雇主和雇员之间形成共生、达到企业发展目标和员工发展目标一致,有效施展员工才华的目的。
  
  雇主品牌:品牌的“第三极”
  卡耐基曾经说过:“带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。”卡耐基的话一定程度说明了企业之间的竞争就是人才的竞争。
  企业之间的竞争已经超越了传统意义上的产品和技术竞争,形成了对人才的竞争,企业为了抢夺人才使尽了各种招数,包括高薪、福利、股权和期权激励等措施,其中“创建良好的雇主品牌”是人力资源管理发展的最根本趋势,也可能成为决定他们去留的重要因素。
  “栽得梧桐树,引将凤凰来”。通过央视和智联招聘联合树立起来的“CCTV年度雇主调查”节目品牌因为其时尚的节目和贴近社会热点话题获得了企业界的称赞和参与,也在同类别的节目中树立起了自己的品牌知名度。其承载的价值简单来说,就是把社会上的伯乐挖掘出来,充当起为雇员寻找企业伯乐的功能,这也是此档职场节目永不褪色的品牌魅力所在。因此,随着电视节目的推陈出新,“CCTV年度雇主调查”也将经历着一年又一年的洗礼,以社会广角反映出与社会发展同步的职场变迁。
  
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